Graspop Metal Meeting n’est pas un festival pour les enfants. Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés en permanence d’un adulte (18+).
Mis à part acheter une bouteille d’eau aux stands boissons, vous pouvez également disposer gratuitement des robinets d’eau potable situés à proximité des blocs sanitaires.
Oui. Cependant, tout le monde, y compris les bébés, doit posséder une carte d’entrée, et ce, pour deux raisons :
Il s’agit de décourager les parents car nous tenons à leur signaler que les petits enfants courent des risques en cas d’irrégularités.
L’organisation veut, par le biais de la vente d’une carte d’entrée, passer un accord avec la personne qui achète le ticket pour l’enfant. Lorsqu’ils achètent une carte d’entrée, les parents sont tenus entièrement responsables de leur enfant. Bref : l’organisation conseille aux parents de ne pas emmener de petits enfants à un événement de grande affluence.
Aucune garderie n’est par ailleurs prévue sur la plaine et aucune remise n’est accordée aux enfants.
Tout le monde, y compris les bébés, doit posséder une carte d’entrée et aucune remise n’est accordée.
Il n’est pas possible de louer/acheter une tente sur le camping.
Si vos amis sont déjà installés sur le camping, vous pouvez évidemment vous joindre à eux. Si le camping affiche « complet », il va de soi que l’ajout d’une tente supplémentaire est impossible.
Non
Il n’y a pas de limite de taille. Tenez cependant compte du fait que vous devrez tout transporter du parking au camping. Les chariots, les brouettes et autres sont en effet interdits. Les diables, eux, sont autorisés (max. 40 cm de large).
Mis à part acheter une bouteille d’eau aux stands boissons, vous pouvez également disposer gratuitement des robinets d’eau potable situés à proximité des blocs sanitaires.
Sur la plaine du festival, vous trouverez des bornes de recharge fournies par Proximus avec les chargeurs les plus courants.
Les appareils normaux sont admis, contrairement aux équipements professionnels, qui sont interdits. Les appareils avec objectif amovible ne sont pas tolérés, tout comme les caméras vidéo et les appareils d'enregistrement.
Tout ce qui n’a pas été retiré avant la fin du festival, sera déposé au bureau de la police de Dessel. Wijkpost Dessel - Kwademeer 26- 2480 Dessel - Tel. 0032 14 33 37 80
Tout commerçant qui veut tenir un stand au metal market est prié de contacter Orange Artist Promotion : info@festivalfair.eu.
Nous dressons une liste de tous les groupes qui nous ont contactés. Durant les trois journées de Graspop, une cinquantaine de groupes se produiront, dont les moins connus proviennent de cette liste. Tout groupe que nous estimons intéressant et qui correspond au profil est un candidat potentiel pour l’affiche de Graspop. Voilà pourquoi nous vous prions de nous envoyer vos coordonnées à l’adresse suivante : GMM Office – Zandbergen 102 - 2480 Dessel – Belgique.
Le mieux est de contacter Tele Ticket Service, responsable du ticketing de Graspop Metal Meeting: http://www.teleticketservice.com/tts/fr/contact
Vous voulez en savoir plus à propos du statut de votre réservation ? Votre paiement a-t-il été effectué correctement ? Vos billets sont-ils déjà envoyés? Vérifiez votre statut ici: http://www.teleticketservice.com/tts/fr/login
Lorsque vous êtes en possession d’un ticket commandé par une personne qui ne porte pas le même nom que vous, nous vous recommandons de vous munir d’une copie de la carte d’identité de cette personne ainsi que d’une procuration manuscrite dans le cas où des contrôles seraient effectués.
Attention : le e-ticket de train est toujours nominatif ! Ne commandez donc votre e-ticket de train que si vous connaissez avec certitude le nom du voyageur.
Vous pouvez encore acheter des tickets à la caisse de jour située à l’entrée principale du festival/camping, et ce, jusqu’à épuisement du stock!
Si vous avez acheté vos jetons en prévente, vous avez dû recevoir un voucher vous permettant de retirer vos jetons à la caisse prévue à cet effet à l’entrée principale du festival. Seuls les festivaliers disposant d’un voucher peuvent retirer leurs jetons à cet endroit. Les festivaliers qui n’ont pas acheté de jetons en prévente peuvent s’en procurer à la caisse ou aux distributeurs situés sur le site du festival.
Le mieux est de contacter Tele Ticket Service, responsable du ticketing de Graspop Metal Meeting: http://www.teleticketservice.com/tts/fr/contact
L'échange n'est pas possible pendant le festival.
Le mieux est de contacter Tele Ticket Service, responsable du ticketing de Graspop Metal Meeting: http://www.teleticketservice.com/tts/fr/contact
L'échange n'est pas possible pendant le festival.
L’échange n’est possible que pendant le festival. Ce n’est possible qu’avec des tickets jour qui se suivent (c.-à-d. vendredi, samedi et dimanche). L’échange des tickets jour contre un ticket combi n’est possible que le jeudi et le vendredi.
La réservation de vos billets se déroule dans un environnement sécurisé à 100%. Toutes les transactions se déroulent via le protocole HTTPS. Vous ne voyez pas de référence à https:// dans la barre d’adresse de votre navigateur parce qu’il est fait usage d’une ‘iframe’ pour noter et traiter vos réservations.
Avec HTTPS, les données sont encryptées de telle sorte que des tiers ne peuvent pas y avoir accès. Le codage des données se fait à l’aide d’un Certificat SSL. Secure Sockets Layer (SSL) est le protocole de sécurité le plus utilisé online.
Les détenteurs d’un ticket jour n’y ont accès que le jour pour lequel leur ticket est valide, à savoir le vendredi, le samedi ou le dimanche. Aucun ticket de jour ne sera vendu pour le jeudi.
L’accès au camping est inclus dans chaque ticket festival. Les détenteurs d’un ticket jour n’ont accès au camping que le jour pour lequel leur ticket festival est valable à partir de 8h jusqu’à midi le lendemain.
Ton voyage en train (un voyage aller et un voyage retour en train de toute gare belge vers la gare à Mol) est compris dans ton ticket d'entrée mais les e-tickets de festival ne sont PAS valables comme titre de transport pour le train. Chaque e-ticket de festival donne bien droit à un E-BILLET DE TRAIN gratuit et nominatif qui peut être commandé dès le 29-05-2013 sur www.sncb.be/graspop avec le code SNCB mentionné sur votre e-ticket de festival.
Êtes-vous certain(e) d’avoir bien introduit votre code ? Le code SNCB se trouve sur votre e-ticket de festival et commence par le chiffre zéro, la lettre i et le chiffre cinquante. Chaque code n’est valable qu’une seule fois.
Les festivaliers venant de l'étranger peuvent combiner leur e-billet de train avec un titre de transport (voyage aller-retour) qui est valable sur les réseaux ferroviaires étrangers jusqu'à la frontière belge. A partir de là, leur e-billet de train vaut comme titre de transport pour le train (pas trains TGV). Plus d’info: www.sncb.be/graspop
Il n’y aura pas de train de nuit à l’occasion du festival. Des bus sont prévus pour emmener les personnes souhaitant prendre le dernier train (vers 22h30).
Les alentours du festival sont en effet fermés à la circulation, vous ne pourrez donc pas y accéder. Les parents peuvent aller chercher leurs enfants sur la place du marché de Dessel.
Attention: les emplacements K + R ne sont pas des zones de stationnement, vous pourrez uniquement vous y arrêter le temps de prendre ou de déposer des personnes.
Des bus de De lijn font la navette entre le festival de Mol et la marché de Dessel. Vous trouverez plus d’explications à ce sujet dans la section ‘Festival Shuttle'