Termes et conditions générales

Conditions générales de vente
- Les tickets ne seront ni remboursés ni échangés pour un autre évènement ou un autre jour du festival.
- Toute perte ou vol du ticket relève de la responsabilité de l’acheteur et ne donne pas droit à un remplacement ou à un remboursement.
- Les acheteurs de tickets sont tenus de respecter la loi relative à la revente de titres d’accès à des événements (Moniteur Belge, 30 juillet 2013).
- Les changements au niveau de la programmation ne peuvent en aucun cas donner lieu à un remboursement, en tout ou en partie, du ticket. L’organisateur n’est pas responsable des cas de force majeure qui entraîneraient l’arrêt et/ou l’annulation du festival (météo exceptionnelle, maladie, décès ou absence d’un artiste).
- Les seuls sites internet agréés pour la vente des tickets du Graspop Metal Meeting sont www.ticketmaster.be et www.proximusgoformusic.be. Les tickets de festival et autres achetés en rue ou via des sites de deuxième main seront éventuellement placés sur une liste noire et ne donneront pas accès au festival.
- Les tickets ne peuvent pas être proposés à des tiers ou utilisés à des fins commerciales ou promotionnelles sans l’autorisation écrite de l’organisateur.
- Toute reproduction fera l’objet de poursuites judiciaires.
- L’organisateur se réserve le droit de vérifier l’identité des festivaliers à tout moment.
- L'accès au festival sera seulement donné à la première personne présentant le billet original. Le détenteur de billets photocopiés se verra par conséquent interdire l’accès.
- Il est strictement interdit d’exercer une activité promotionnelle ou commerciale sur le site du festival sans autorisation écrite préalable de l’organisateur. Sauf autorisation écrite de l’organisateur, tout usage commercial du nom ou du logo du festival ou des artistes est strictement défendu. La distribution de prospectus, dépliants publicitaires ou autre matériel de promotion est interdite.
- La vente officielle de t-shirts et de souvenirs est autorisée uniquement dans l’enceinte du festival.
- L’accès au festival implique l’acceptation de toutes les mesures de prévention et de contrôle prises par l’organisateur ou l’équipe chargée de la sécurité, en ce compris les fouilles éventuelles. Le non-respect de ces mesures entraînera l’interdiction d’entrer sur le site.
- Certains objets ne sont pas autorisés sur le site du festival, le camping Boneyard, Skullotel et le camping de la Metal Town (listes disponibles sur www.graspop.be) et seront confisqués par la sécurité. Ces listes peuvent à tout moment être modifiées ou complétées par l'organisation.
- Les bracelets sont équipés d’un tag RFID afin d’accélérer le contrôle à l’entrée et de le rendre plus efficace. Les données personnelles du festivalier ne sont pas reliées au tag RFID.
- Des enregistrements pour la télévision et le site ont lieu pendant le festival. Le visiteur risque donc d’être filmé et photographié et filmé. Le visiteur accepte que ces images soient utilisées par le festival et ses partenaires médias. Des caméras de vidéosurveillance ont été installées sur le site du festival conformément à la loi du 21 mars 2007.
- Les organisateurs ne peuvent en aucun cas être tenus responsables d’éventuels dommages ou accidents corporels au sein du site du festival, des campings (Boneyard, Metal Town, Metalpark, Devil's Lake) et des parkings, et ce, avant, pendant et après le festival.
- Les artistes et les organisateurs du festival, la SNCB et De Lijn déclinent toute responsabilité en cas de dommage, perte ou vol et de tout accident éventuel.
- Les dispositions complémentaires relatives au déplacement vers le festival, aux denrées alimentaires et aux frais de séjour prises par le visiteur de sa propre initiative sont à charge de ce dernier. Le festival n’est pas responsable des frais inutiles encourus au-delà du prix du/des ticket(s) et des frais de réservation connexes.
Règlement site du festival

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Règlement du Boneyard

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Règlement de la Metal Town

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Conditions générales Metal Park

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Conditions générales Devil's Lake

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Cartouches de gaz et rechauds

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Règlement chaises

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