Payer en jetons ? C'est dépassé. Cette année, le GMM passe au « Cashless » ! Fini les jetons qui se perdent dans nos poches ou qu'on retrouve une fois le festival terminé : place aux Skullies, que vous chargez directement sur votre bracelet de festival.
A partir du jeudi 22 juin 10h au jeudi 6 juillet, vous pouvez vérifier ou compléter vos données ici. Vous pouvez demander le remboursement de vos Skullies restants jusqu'au 6 juillet.
Vous avez déjà créé un compte? Vous pouvez ensuite vérifier vos données.
N’avez-vous pas encore créé de compte? Ensuite, vous pouvez entrer vos coordonnées pour que vos Skullies restants soient retournés à votre compte bancaire.
Veuillez noter que le remboursement peut prendre plusieurs jours ouvrables pour que l’argent soit sur votre compte. Des frais de service de 0,5 Skully ( 1,75 €) seront facturés.
Pour lier votre billet, vous avez besoin des 9 caractères sous le code QR en bas de votre billet. (9 caractères entre les * * ; notez qu'un espace peut aussi être un caractère).
Pour lier votre code QR sur votre bracelet de festival ou Cashless Card, vous avez besoin des 6 lettres au dos de votre tag ou de votre Cashless Card.
Créez votre compte ici à partir du 5 juin 10 h et chargez-y immédiatement des Skullies. Vous payerez 3,50 € par Skully. Allez dans votre compte afin de lier votre numéro de ticket ou, lors du festival, le code de votre identifiant personnel à votre bracelet. Vous pourrez ainsi vous rendre directement au comptoir lors du festival !
Pour lier votre billet, vous avez besoin des 9 caractères sous le code QR en bas de votre billet. (9 caractères entre les * * ; notez qu'un espace peut aussi être un caractère)
FAITES ATTENTION : créez-vous un compte et saisissez-vous un code de billet ? Ensuite, les Skullies seront automatiquement liés à votre bracelet de festival.
À partir de maintenant, payez votre nourriture et vos boissons avec des Skullies (notre monnaie numérique) chargés sur votre bracelet ou sur une Cashless Card. Ces mêmes Skullies sont également valables sur les campings Boneyard, Inferno et Metal Town.
Vous pouvez charger des Skullies au moyen de :
Aux automates, vous ne pourrez charger des Skullies qu'avec votre carte de paiement. Si vous voulez charger des Skullies en payant en espèces, rendez-vous alors à nos caisses avec personnel sur le site du festival, à la Metal Plaza et au Camping Boneyard. Là aussi, vous pourrez payer avec des cartes de paiement. Payez en bonsaï et plantez un arbre dans le bois du GMM !
Il vous reste des Skullies après le festival ? Créez un compte et on vous remboursera la valeur restante, moins 0,5 Skully (€1,75) de frais de service.
Remettez votre bon à la réception où on vous donnera votre bracelet de festival et les Skullies seront immédiatement chargés sur votre identifiant. Vous pouvez également échanger votre bon contre des Skullies aux caisses.
Vous voulez faire un pot commun avec vos amis ? Dans ce cas, optez pour une Cashless Card. Aux caisses avec personnel, vous pouvez acheter une Cashless Card sur laquelle vous et vos amis pourrez charger des Skullies.
Vous voulez également lier cette carte à un seul compte en ligne afin d'en consulter le solde.
Il est aussi possible de charger les jetons GMM que vous avez achetés en prévente sur cette Cashless Card.
Attention : il n'est pas possible de transférer des Skullies sur un autre identifiant ou une autre Cashless Card.
Oui. Votre bracelet ou Cashless Card est protégé(e) par un chiffrement sécurisé qui rend impossible toute copie ou tout vol d'argent ou de données.
Vous recevrez votre bracelet en échange de votre ticket de festival, et ce, à la Main Entrance, sur chaque camping ou à la VIP Entrance. Vous pouvez acheter une Cashless Card pour 0,5 Skully aux trois caisses avec personnel que vous trouverez sur le site du festival, à la Metal Plaza et au Camping Boneyard.
Aux comptoirs, aux stands de nourriture, aux food trucks, aux boutiques des campings et aux sanitaires sur le Camping Boneyard, vous pouvez payer avec des Skullies chargés sur votre identifiant de festival ou votre Cashless Card. Aux stands de merchandising, aux kiosques, à la Festival Fair ou au Metal Market, vous ne pouvez payer qu'avec une carte de paiement ou en espèces.
Perdre son bracelet de festival, c'est comme perdre son portemonnaie ou son ticket.
C'est pourquoi vous devez l'attacher comme il faut à votre poignet.
Vous avez perdu ou vous vous êtes fait voler votre bracelet ? Rendez-vous au Cashless Helpdesk situé à la Festival Entrance où on vous aidera. Si vous aviez créé un compte, notre équipe pourra alors récupérer l'argent de votre compte.
Il sera possible de le faire à partir du 5 juin en renseignant votre numéro de ticket avant le festival. Lors du festival, utilisez le code qui se trouve à l'arrière de votre identifiant.
Notre équipe Cashless n'est jamais loin :
Avant et après le festival, vous pouvez adresser toutes vos questions/remarques à cashless@graspop.com.
Il y a deux manières de consulter le nombre de Skullies qu'il vous reste sur votre bracelet de festival ou votre Cashless Card :
en ligne sur votre compte Cashless ou sur le site du festival à n'importe quelle caisse de paiement ou de recharge. Votre solde apparaît directement à l'écran.
Après une transaction, le nombre de Skullies restants est affiché, vous pouvez ainsi également vérifier si vous n'avez pas été trop (peu) débité(e).